Kjøpsvilkår

1. Avtalen Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort via astridlund.no. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene.

2. Selger Bluva 

3. Priser Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer MVA der dette er aktuelt. Fraktpris vises i kassen før betaling. Prisen som gjelder er den som er oppgitt på bestillingstidspunktet.

4. Betaling Vi tilbyr betaling med Vipps MobilePay og kortbetaling (Visa/Mastercard). Betaling skjer sikkert via godkjente betalingsleverandører. Vi lagrer ikke kortopplysninger.

5. Bestilling og ordrebekreftelse Du mottar ordrebekreftelse på e-post etter gjennomført kjøp. Avtalen er bindende fra dette tidspunktet.

6. Levering Vi leverer til adresser i Norge. Forventet leveringstid er 7–12 virkedager fra bestilling. Vi er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll.

7. Angrerett Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, jf. angrerettloven. Kontakt oss på info@astridlund.no med ordrenummer for å benytte angreretten. Du mottar returadresse per e-post. Varen må returneres i original stand. Refusjon skjer innen 14 dager etter mottak av returnert vare.

8. Reklamasjon Ved feil eller mangler på varen har du reklamasjonsrett i inntil to år. Send beskrivelse og bilde til info@astridlund.no. Ved godkjent reklamasjon tilbyr vi reparasjon, omlevering eller refusjon.

9. Personvern Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og personopplysningsloven, kun for å gjennomføre kjøp og levering. Les vår personvernerklæring på astridlund.no.

10. Tvisteløsning Ta kontakt på info@astridlund.no ved uenighet. Saken kan også bringes inn for Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller via EUs klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr. Norsk lov gjelder.